【購入者だけにメールを送る！】UTAGEでのタグ条件の設定例をわかりやすく解説

• 「購入者にだけメールを送りたいのに、どう設定するのかわからない…」
• 「未購入者と混ざってしまって、適切な配信ができていない」
• 「自動で絞り込みってどうやるの？」

こんにちは。「UTAGE-NAVI」編集部です。

UTAGEでは、「タグ条件」を使えば、特定の属性を持ったユーザーだけに配信することが可能です！

今回は、もっとも基本的かつ重要な
「購入者にだけメールを送る」タグ条件設定の流れを、
初心者向けにわかりやすく解説します。

✅そもそも「タグ条件」とは？

UTAGEではユーザーごとに様々な「タグ」を付与できますが、
このタグを条件にしてメール配信・シナリオ分岐が可能です。

たとえば以下のような条件設定ができます👇

• 購入者タグが付いている人だけに送る
• セミナー参加者タグがあり、未購入者タグがない人に送る
• 動画視聴済みタグが付いている人にだけステップ配信を進める

🎯「購入者にだけメールを送る」設定例

ステップ①：タグの設計

まずは、購入が完了したタイミングで
自動的に 購入者 タグが付くように設計しましょう。

例：

• 商品購入フォームの完了アクションに「購入者」タグを付ける
• Stripeなどの決済完了時に自動で付与される設定にしておく

📌 UTAGEでは「決済完了＝タグ付与」を自動化可能です！

ステップ②：タグ条件付きでメール配信を設定

▶方法1：一斉配信（スポット配信）で購入者にだけ送る

1. 【メール配信】＞【新規配信】を選択
2. 配信先を「タグで絞り込み」
3. 購入者タグを選択
4. 必要があれば「未購入者」などの除外タグも追加

📌条件設定例：

• 含めるタグ → 購入者
• 除外タグ → なし（または未購入者）

▶方法2：シナリオの中でタグ条件を使う

1. シナリオの中に「条件分岐」ブロックを挿入
2. 「条件：購入者タグがある場合」
3. 条件に合うユーザーには特典メールを配信、合わない場合は別の流れへ

📌こうすることで、「購入者にだけ次の案内を送る」といった出し分けが可能です。

💡応用テクニック：購入直後のシナリオ活用

購入完了時に 購入者タグが自動で付与されたら、
そのタグをトリガーにして自動シナリオをスタートできます。

例：購入者用ステップ配信

🧠よくある質問（FAQ）

Q. ユーザーが手動で購入した場合でもタグ付けできる？

→ はい。管理画面から個別に「購入者」タグを追加できます。

Q. 購入者にだけLINE配信もできる？

→ できます！タグはメール・LINE両方の条件に使えます。

Q. タグ条件を間違えるとどうなる？

→ 間違えると「未購入者にオファー」が届くなどトラブルの元に。
　配信前に【プレビュー】＆【テスト送信】を必ず実施しましょう。

📘まとめ：タグ条件を使えば、配信が賢くなる！