～見込み客に合わせた“ぴったり配信”が成果を変える～
🧠 こんなお悩みありませんか？
✅ 一斉配信しても【反応が薄い】…
✅ メールの【開封率が下がってきた】…
✅ 顧客に【何を送ればいいか分からない】…
👉 それ、UTAGEの「ラベル（タグ）管理」と「リスト分割」が解決します！
📌 なぜリスト分割＆タグ管理が必要なの？
人それぞれ「お客様の状態」は違います。
| 顧客タイプ | 状態 | 必要な情報 |
|---|---|---|
| 🟡 Aさん | 商品未認知 | 導入事例・魅力紹介 |
| 🔵 Bさん | 比較検討中 | Q&A・限定オファー |
| 🟢 Cさん | 過去購入 | アップセル商品案内・お礼 |
📬 この3人に同じメールを送っても、反応は出ません！
UTAGEなら【タグ（ラベル）】でそれぞれの状態を自動で識別し、必要な人にだけ適切な内容を届けられるのです。
🧰 UTAGEの「ラベル管理」って何？
UTAGEでは「ラベル機能」を使って、ユーザーにタグのように情報を付与できます。
📝 例：
- 「セミナー参加済」
- 「B商品に興味あり」
- 「未購入／購入済」
ラベルを付けることで、こんなことが可能に！
💡 ラベルでできること
- 📤 ステップ配信の分岐（例：興味ある商品ごと）
- 🔄 フォローアップメールの振り分け
- ❌ 迷惑メール防止のための不要リスト除外
⚙️ ラベルは“自動”で付与できる！
UTAGEのすごいところは、行動に応じて自動でラベルを付与できること！
🔁 自動ラベル付与の例：
| ユーザー行動 | 自動で付与されるラベル |
|---|---|
| ✅ フォームで「B商品」を選択 | 「B商品興味あり」 |
| 🎥 動画を視聴 | 「動画視聴済」 |
| 🛒 商品購入完了 | 「購入済み」・「未購入削除」 |
| 📩 メール内リンクをクリック | 「クリック済」 |
👉 これによりお客様の状態が常にリアルタイムで可視化＆管理されます。
💡 配信リストの分け方5選
UTAGE初心者でもすぐできる！「リスト分割＆ラベル活用」の具体例をご紹介。
① 興味別セグメント配信
🎯 フォームの選択項目で商品別にラベル付与
→ 商品A興味の人だけにAの詳細を配信
② セミナー参加者フォロー
📅 Zoom参加者にだけリプレイ配信＆特典送付
→ 「未参加者」には再案内も可！
③ ステップ動画型講座
🎥 「動画視聴完了」ラベルを自動付与し、次の動画配信
→ 見てない人にはリマインド！
④ 決済別で自動振り分け
🛍 「購入済み」にはアフターフォローや上位商品の案内
→ 「未購入」への追撃オファーも簡単！
⑤ 診断・クイズ型分岐
🧪 タイプ別に提案コンテンツを自動分岐配信
→ タイプAにはA型商品、タイプBにはB型をレコメンド！
📎 タグ運用の基本5ルール
| ✅ルール | 内容 |
|---|---|
| 🎯 明確な条件で付与する | フォーム回答・購入・クリックなど行動ベースに設定 |
| 🧼 定期的に整理する | 不要ラベル・重複ラベルを定期的に見直す |
| 🔗 ステップと連動させる | ステップ配信と連携し、適切な分岐設計に |
| 🔁 ラベルの削除も活用 | 購入完了→「未購入」ラベル削除で正確な状態管理 |
| 📊 分析に活用する | どのラベルが成約率が高いか、効果測定にも！ |
🧩【まとめ】UTAGEで“タグ管理 × 自動化”を取り入れよう！
👥 お客様の状態に応じて「最適な情報を届ける」ことが、反応率・成約率アップの鍵です。
UTAGEなら、
✅ 顧客ごとに自動でラベルを付与
✅ ステップメールで分岐
✅ セミナー・購入・興味で細かくリスト管理
まで【すべてノーコードで可能】です！
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