こんにちは!UTAGEマーケティング活用ブログ「UTAGE-NAVI」編集部です。
UTAGE(ウタゲ)は、LINEやメールを活用したマーケティング自動化ツールとして、多くの起業家や個人事業主、法人に支持されています。その中でも「メール配信機能」は、顧客との信頼関係構築や商品の案内、コンテンツ提供などに欠かせない機能です。
今回は、UTAGEの「メールテンプレート機能」に焦点をあて、初心者でも簡単にできるテンプレート作成法から、売上アップにつながる使い方までを解説します。
そもそもメールテンプレートとは?
メールテンプレートとは、繰り返し使用するメール文面をあらかじめ登録・保存しておける機能です。
たとえば、以下のような場面で役立ちます:
- セミナー申込者への自動返信メール
- 商品購入後のサンクスメール
- メルマガの定型構成
- キャンペーン告知メールのフォーマット
テンプレートを活用することで「毎回同じメールを書き直す手間」を減らし、作業効率が大幅にアップします。
UTAGEでテンプレートを使うメリット
UTAGEでテンプレート機能を使うメリットは次の通りです。
1. 作業時間の短縮
一度テンプレートを作成しておけば、毎回メール文を考える手間が省けます。特に繰り返し同じ案内を送る場合に便利です。
2. メールの質が安定する
文面が統一されることで、ブランドの信頼性が高まり、読者にも安心感を与えます。
3. スタッフ間の連携がスムーズに
テンプレート化された文章があれば、誰が対応しても内容がブレず、業務の属人化を防げます。
テンプレートの作り方(基本手順)
UTAGEでのテンプレート作成は以下の流れで行えます。
① メール配信>テンプレートを開く
UTAGEの管理画面にログインし、「メール配信」>「テンプレート」へ進みます。
② 新規テンプレートを追加
「新規追加」ボタンをクリックし、テンプレートの名前(例:購入完了サンクスメール)と本文を入力します。
③ 変数タグを活用する
UTAGEでは、「お名前」「登録日時」などを差し込みできる変数タグが用意されています。
例:
コピーする編集する〇〇様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
のように、【〇〇】に顧客の名前を差し込める形式です。
④ 保存
入力が終わったら「保存」をクリックして完了です。
よく使うテンプレート例
1. サンクスメール
textコピーする編集する【件名】ご購入ありがとうございます!
〇〇様
この度は〇〇をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
2. リマインドメール
textコピーする編集する【件名】明日〇〇セミナーです!
〇〇様
明日開催予定の〇〇セミナーのご案内です。
【日時】○月○日(○)○時〜
当日お会いできることを楽しみにしております!
3. お知らせ・キャンペーン告知
textコピーする編集する【件名】期間限定キャンペーンのお知らせ
〇〇様
本日より、〇〇キャンペーンがスタートしました!
期間:○月○日〜○月○日
特典内容:○○○○○
ご興味のある方はお早めにご参加ください。
メールテンプレートをステップ配信に活用する
UTAGEの強力な機能の1つに「ステップ配信」があります。これにテンプレートを組み合わせることで、以下のような自動化が可能になります。
ステップ配信での例:
1日目:登録サンクスメール(テンプレート1)
2日目:コンテンツ案内(テンプレート2)
3日目:無料相談の案内(テンプレート3)
5日目:商品案内(テンプレート4)
すべてをテンプレート化しておけば、配信設計のスピードも精度も格段に上がります。
よくある質問(初心者向けQ&A)
Q1. テンプレートの編集はできますか?
→ はい、管理画面からいつでも編集・複製・削除が可能です。
Q2. テンプレートに画像やリンクは入れられますか?
→ はい。UTAGEではHTML形式に対応しており、画像・ボタン・URLの埋め込みが可能です。
Q3. 複数アカウントで同じテンプレートを使えますか?
→ アカウントをまたいで再利用するには、コピペやエクスポート機能(※一部プラン)を活用してください。
成果につながるテンプレート作成のポイント
- 冒頭で相手の名前を呼びかける(変数タグ使用)
- 1メール1メッセージを意識する(複数の情報は分ける)
- 読者目線で簡潔・親切な表現を使う
- 必ず行動導線を用意する(例:このボタンから申込できます)
- 事前テストで文面崩れやリンク切れをチェックする
まとめ:UTAGEのテンプレート活用は効率UP・売上UPのカギ!
UTAGEのメールテンプレートは、ただの定型文保存機能ではありません。
効率化・自動化・売上アップに直結する重要な要素です。
特に、ステップ配信やセールスファネルと組み合わせて使うことで、あなたのビジネスは驚くほどスムーズに回るようになります。
まずは「サンクスメール」「リマインドメール」「キャンペーン案内」などからテンプレートを作成し、どんどん活用していきましょう!