こんにちは！UTAGEマーケティング活用ブログ「UTAGE-NAVI」編集部です。
UTAGE（ウタゲ）は、LINEやメールを使ったステップ配信や、フォーム作成、会員サイト構築などをノーコードで実現できる国産のオールインワンマーケティングツールです。非常に多機能で汎用性が高いため、幅広い業種で活用されていますが、実は「向いている業種」「向いていない業種」があるのも事実です。
この記事では、UTAGEの基本的な特徴に触れながら、どのようなビジネスに適しているか、またどのような業種には不向きなのかをわかりやすく解説します。
そもそもUTAGEとは？
UTAGEは「Webマーケティングをもっと簡単に」をコンセプトに開発された、日本製のマーケティング自動化ツールです。特に以下の機能をノーコードで使える点が魅力です。
- LINE・メールのステップ配信
- 回答フォーム作成
- 会員サイト・販売ページ作成
- 商品決済・カート機能
- タグやラベルでのユーザー管理
- 各種アクション自動化（ラベルアクション・カウントダウン・アップセルなど）
これらの機能を活用することで、顧客の集客→教育→販売→フォローまでを一気通貫で構築できます。
UTAGEが向いている業種5選
1. オンライン講座・スクール運営者
理由：UTAGEでは会員サイトの構築が簡単にでき、購入者だけが見られるコンテンツ配信が可能です。動画教材・PDF・音声なども設置しやすく、サブスクリプション課金や一括決済にも対応しているため、オンラインスクールと非常に相性が良いです。
2. コンサル・コーチ・士業
理由：見込み客との関係構築が重要な業種では、LINEステップ配信やヒアリングフォームが強力な武器になります。顧客の課題に応じたセグメント配信やZoom連携による個別相談予約などもスムーズに行えます。
3. 情報商材・コンテンツ販売
理由：ダウンロード商品や電子書籍、動画講座などを販売している方にとって、UTAGEの「販売ページ作成」「決済連携」「自動納品」の仕組みは非常に便利です。お客様の行動に応じたラベル設定で、セールス自動化も実現可能です。
4. 美容・健康系インフルエンサー
理由：LINEを活用してファンとのコミュニケーションを図りながら、商品やメニューの紹介・販売が可能です。カウントダウンやリッチメニューなどで購買意欲を高める工夫も簡単に導入できます。
5. セミナー・イベント運営者
理由：イベントへの参加申し込みフォーム、参加者へのリマインド通知、セミナー後のフォロー配信など、イベント運営に必要な導線をすべてUTAGE内で完結できます。Zoom連携もあるため、オンラインイベントとの相性も抜群です。
UTAGEが向いていない業種3選
UTAGEは非常に便利なツールですが、以下のような業種では「導入コストに見合わない」「オーバースペック」と感じる場合があります。
1. 飲食店や小売店（実店舗のみ）
理由：UTAGEはオンラインでの顧客管理・販売・教育に特化したツールです。リアル店舗のみで、LINEでの集客やネット販売をほとんどしない業種では、その機能を十分に活用できない場合があります。
ただし、店舗型ビジネスでも「LINEを活用して予約受付やキャンペーン配信を行っている」ならば、活用の幅は広がります。
2. 製造業・卸売業などの法人間取引が中心
理由：BtoBの中でも長期契約・見積りベースの取引が中心の業種では、UTAGEのステップ配信や会員サイト機能は活用しづらい場合があります。マーケティングが人対人で進む営業型ビジネスでは、UTAGE単独では不十分かもしれません。
3. Amazonや楽天などモール中心のEC事業者
理由：UTAGEは自社サイトでの販売・顧客管理に特化しています。モール販売が中心で、顧客データが自社に残らない形のECでは、UTAGEの強み（顧客管理・配信・教育）を活かしきれない場合があります。
こんな方はUTAGE導入を検討すべき！
✅ 自動でLINEやメール配信をしたい
✅ オンライン講座やコンサルを販売したい
✅ 決済から納品まで自動化したい
✅ ノーコードでLPや会員サイトを作りたい
✅ 顧客の動きに応じて行動タグをつけたい
こうしたニーズがあるなら、UTAGEは非常に強力な味方になります。
まとめ：UTAGEを導入する前に業種と目的を明確にしよう
UTAGEは「個人起業家」や「デジタルコンテンツ販売」「教育ビジネス」に特に強みを持つ万能ツールです。ただし、リアル店舗中心の業種や、モール販売がメインのEC、BtoBの法人営業などにはオーバースペックとなる可能性があります。
とはいえ、ビジネスのオンライン化が進む今、業種に関係なく「見込み客との接点づくり」や「教育・販売導線の自動化」が必要になる時代です。UTAGEの14日間無料体験などを活用して、自社に本当に合っているか試してみるのも一つの方法です。
ぜひこの記事を参考に、あなたのビジネスにUTAGEが合っているかを検討してみてください。
