こんにちは。「UTAGE-NAVI」編集部です！
LINE運用でよくある悩みの一つが、「他の配信ツール（Lステップ、エルメなど）からUTAGEに乗り換えたいけど、友だちの移行が不安…」という声。
実はこの「友だち移行」、UTAGEでも正しく設定すればスムーズに完了できます。
今回は、Lステップやエルメ、他LINE配信ツールからの乗り換え時に使える「友だち移行のステップと設定方法」を詳しく解説していきます。
✅ なぜ移行が必要なのか？
LINE運用のツールを切り替える理由はさまざまです。
- 複数ツールを一元化したい
- メール配信や決済も統合したい
- 月額コストを抑えたい
- 配信数上限や機能の自由度に不満がある
UTAGEなら、LINE配信・メール配信・フォーム・決済などを1つのプラットフォームで一元管理できるので、乗り換える価値は十分あります。
🔁 友だち移行はできる？LINEの仕様上の注意点
まず最初に理解しておくべき重要なポイント：
✅ 旧LINE公式アカウントの友だちリストは、別システムには自動移行できない。
つまり、LINEの友だちは「アカウントにひもづく」ものであり、ツールではなくLINE社側に管理されています。
そのため、
- 同じLINE公式アカウントを引き続き使う場合は、UTAGE側に連携し直すだけでOK。
- 異なるLINE公式アカウントを使う場合は、ユーザーに再登録してもらう必要があります。
以下、それぞれのケースに分けて解説します。
🧩 パターン1：同じLINE公式アカウントを使う場合
【STEP1】UTAGEにLINEチャネルを連携
- UTAGEの管理画面から「LINEチャネル設定」へ
- 既存のLINE公式アカウントをLINEログインで接続
- 「Messaging APIの利用を許可」し、Webhook URLを設定
👉 これで、既存のLINEアカウントをUTAGEと連携完了！
【STEP2】リッチメニューやシナリオを再設定
- 配信機能はUTAGEに切り替わるため、シナリオ／リッチメニューなどは再設定が必要
- 友だちには自動的にタグが付き始める（デフォルトは「LINE登録」）
🔄 パターン2：別のLINE公式アカウントに切り替える場合
この場合は、「再登録導線の設計」が必要です。
【STEP1】再登録を促すキャンペーン導線を設計
例：
📢新アカウント開設記念！
今だけ限定PDFプレゼント🎁
▼登録はこちら（UTAGEのLINE登録URL）
- 旧アカウントで配信し、プレゼントなどを用意して再登録を促す
- UTAGEのLINE登録フォームURLに誘導
【STEP2】登録フォームでタグ付け・属性取得
- 「旧アカウントから来た」などの情報をタグで管理
- 登録時アンケートで属性情報を取っておくと後の配信がスムーズ
【STEP3】UTAGE内でシナリオ配信スタート
- 登録直後の挨拶LINE＋プレゼント送付
- 教育用ステップ配信
- 購入・登録へのオファーシナリオ
🛠 便利なUTAGE機能も活用しよう
- QRコード生成：スマホ登録用に便利
- リッチメニュー設定：登録後の導線を直感的に
- オーダーバンプ付きLP：登録＋即オファーに最適
- タグ・スコアリング機能：移行後のユーザー状態を可視化
💡 まとめ：移行のコツは「丁寧な設計」と「価値提供」
LINEの友だち移行は、システム上やや制約がありますが、事前に価値あるプレゼントや特典を用意し、明確な導線を作ることで高確率で移行成功できます。
UTAGEなら、その後のリスト育成や決済まで自動化できるため、一度設計してしまえば運用もラク！
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